Relever les prix en respectant les règles

La pratique du relevé de prix est une activité courante qui découle d’une bonne gestion d’une activité commerciale et de la libre concurrence. Elle peut néanmoins parfois être la source de tensions entre les équipes, car, il est vrai, il est toujours délicat de voir arriver ses concurrents sur sa surface de vente.

Le Conseil d’administration de la FMB, avec l’appui de la Commission financière, souhaite atténuer ces tensions, et a décidé la mise en place à partir du mois de Janvier 2008 d’une Charte applicable à la profession.

La Charte établit des règles de bon sens et de cordialité afin que le relevé de prix s’effectue dans des conditions limitant les perturbations pour le magasin visité.

Les principes essentiels:

• le relevé de prix s'effectue en tenue civile
• à l'arrivée dans le magasin, les personnes s'annoncent à l'accueil du magasin visité
• les personnes sont présentes en nombre limité dans le magasin visité
• les personnes sont présentes en temps limité dans le magasin visité
• les personnes utilisent les moyens matériels de leur choix

La Charte sur le relevé de prix a fait l’objet d’une approbation par la DGCCRF.